Cet article fait partie de l’ABĂCĂDAIRE DE LA PRODUCTIVITĂ. Les autres articles sont disponibles ICI.

Ok, jâai fait ma To Do List. AccrochĂ© tous mes Post It sur mon mur (façon mĂ©thode Kanban).
Toutes ces couleurs de Post It, ça égaye la piÚce !
Mais bon, ce nâest pas la question, jâai plein de trucs Ă faire !
Alors je vais commencer par ça, ça doit ĂȘtre fait pour demain.
En mĂȘme temps faut vraiment que jâenvoie cet email, sinon je vais jamais avancer sur ce projet.
Mince, jâavais oubliĂ© cette rĂ©union ! Je vais demander Ă Philipe si je peux y aller avec lui.
Ah ! Et il faut que passe ces coups de fil pour avoir les devis avant dâĂȘtre parti⊔
Vous voyez le topo ?
Un mur de tĂąches bien organisĂ© mais pas de prises dessus, pas dâordre de prioritĂ©.
Comment régler ce problÚme ?
En se mettant en ordre de bataille, mon général !
Et pas sous les ordres de nâimporte quel gĂ©nĂ©ral : Dwight David Eisenhower le 34Ăšme prĂ©sident des Etats-Unis.
Ce dernier a inventé une matrice de priorité.
Comment fonctionne-t-elle ? Est-elle efficace ? Simple et concrĂšte ?
On va voir ensemble comment lâutiliser, mais aussi lâoptimiser. En faisant disparaitre les 2 principaux inconvĂ©nients de cet outil de priorisation.
CâEST QUOI LA MATRICE DâEISENHOWER ?
Eisenhower, ce nâĂ©tait pas nâimporte qui. Commandant suprĂȘme des Forces armĂ©es des Etats-Unis, il a traversĂ© la 2nd guerre mondiale et la guerre froide en faisant preuve dâune incroyable capacitĂ© Ă rester efficace.
âCe qui est important est rarement urgent et ce qui est urgent est rarement importantâ
â Dwight David Eisenhower
Devenu président des Etats-Unis (1953-1961), célÚbre pour sa productivité hors du commun, il a mené en deux mandats :
- Le programme de développement du systÚme autoroutier américain
- Lancé internet avec DARPA
- InitiĂ© le programme dâexploration spatiale (NASA)
- DonnĂ© naissance Ă lâAgence internationale de lâĂ©nergie atomique (AIEA).
Son secret ? Une matrice de dĂ©cision quâil a lui-mĂȘme créé, et qui fut popularisĂ©e en 1989 par Stephen Covey grĂące au livre Les 7 habitudes des gens efficaces.
Cette matrice, elle ressemble à ça :

ĂA FONCTIONNE COMMENT LA MATRICE DâEISENHOWER ?
La matrice dâEisenhower organise toutes nos tĂąches selon leur importance et leur urgence.
La matrice distingue 4 catégories de tùches:
- Urgent et important : Ă traiter immĂ©diatement, requiert notre attention immĂ©diate et ne peut pas ĂȘtre repoussĂ© trop longtemps.
- Important, mais pas urgent : A planifier pour plus tard. Sans Ă©chĂ©ance imminente, il peut ĂȘtre facile de mettre ces tĂąches de cĂŽté⊠et dâoublier leur importance ! Il est primordial de les inscrire dans notre agenda, idĂ©alement Ă une date relativement rapprochĂ©e, pour Ă©viter quâelles deviennent urgentes.
- Urgent mais pas important : A dĂ©lĂ©guer, car ces tĂąches ne dĂ©pendent pas de vous. GĂ©nĂ©ralement liĂ©es Ă des demandes imprĂ©vues de vos collĂšgues de travail, de clients, lesquels sollicitent votre aide pour accomplir quelque chose qui nâest pas de votre ressort.
- Ni urgent ni important : A Ă©liminer ou Ă limiter. On parle ici principalement dâidentifier vos mauvaises habitudes, comme surfer sur Internet ou consulter vos courriels trop souvent en mangeant du chocolat.
Le principe est donc dâinscrire le plus honnĂȘtement possible les tĂąches Ă accomplir dans la matrice pour traiter dâabord ce qui est important. En clair, les cases 1, puis 2, 3, 4.
LA DIFFĂRENCE ENTRE URGENT ET IMPORTANT
La matrice fonctionne donc avec deux critĂšres :
Urgent signifie quâune tĂąche doit ĂȘtre traitĂ©e immĂ©diatement. On est dans un mode rĂ©actif, dans lâempressement.
Important fait rĂ©fĂ©rence Ă lâaccomplissement dâobjectifs Ă moyen ou long terme. On est donc dans un mode actif, gĂ©nĂ©ralement calme et rationnel. Les tĂąches importantes sont rarement urgentes.
âLes tĂąches importantes chuchotent, tandis que les tĂąches urgentes hurlent.â
Michael Masterson
Et câest lĂ que se trouve la force du constat dâEisenhower : on a tendance Ă prioriser lâurgent et on dĂ©laisse lâimportant.
On estime que lorsquâune tĂąche nâest pas urgente, câest quâelle nâest pas importante.
UN SCHĂMA QUI NE DATE PAS DâHIER
Ho que non !
On fonctionne mentalement de cette maniĂšre depuis des siĂšcles.
Lorsque nos ancĂȘtres chassaient pour se nourrir, restaient sur le qui-vive pour Ă©viter les prĂ©dateurs, ils agissaient alors dans lâurgence. Pas de pensĂ©es Ă long terme Ă ce moment-lĂ . Câest dâailleurs ce qui a permis la survie de notre espĂšce et ce qui fait que vous pouvez lire cet (excellent) article aujourdâhui.
Cependant aujourdâhui ce rĂ©flexe mental nous porte prĂ©judice en termes dâorganisation productive.
Et lĂ , la matrice dâEisenhower est pertinente. Elle nous aide Ă nous distancier de notre nature primitive et nous force Ă travailler sur les tĂąches qui nous sont bĂ©nĂ©fiques sur le long terme.
Jordan Peterson en parle dans son livre “12 rĂšgles de vie” lorsqu’il dit (rĂšgle N°7) :
Concentrez-vous sur lâessentiel (et non sur le plus opportun).
Plus vous attribuez du temps Ă ce qui est important et moins l’urgence arrive dans votre vie.
Ouaip.
GĂ©rer ce qui est le plus important câest couper Ă la racine lâurgence des problĂšmes.
Vous en aurez TOUJOURS, car la vie est faite dâimprĂ©vus. Et nous nâavons aucun levier lĂ -dessus.
Mais vous pouvez agir sur VOS OBJECTIFS et sur la maniĂšre de les traiter.
LES DĂFAUTS DE LA MATRICE DâEISENHOWER :
La matrice dâEisenhower est un outil pertinent pour prendre du recul et voir ses tĂąches sous les angles concrets que sont lâurgence et lâimportance.
Cependant elle souffre de problĂšmes majeurs :
- Une forte friction dans la rĂ©alitĂ© due Ă lâurgence, et Ă lâobligation dâun support.
La matrice prend son sens pour gĂ©rer lâurgence.

Or, dans lâurgence on a rarement le temps et les conditions de se poser sur une table avec un crayon pour coucher sur papier ses problĂšmes.
Dans lâurgence, on nâest pas dans un Ă©tat de rĂ©flexion serein qui nous fera analyser correctement les choses.
On va ĂȘtre biaisĂ© par nos heuristiques, stressĂ© par le cortisol, impatientĂ© par lâadrĂ©naline.
- Avec un peu de bon sens et dâorganisation globale, les cases 1 et 4 perdent leur sens :
La case 4, « ni important ni urgent » : avec une organisation efficace, vous allez identifier et filtrer ces tùches, dÚs leur apparition.
La case 1 est la plus importante : mais en rĂ©alitĂ©, les choses urgentes et importantes, on les subit ! On DOIT les faire, vite et bien ! Câest la case du constat de lâĂ©chec de la case 2. Trop tard pour penser, il faut gĂ©rer ce qui doit ĂȘtre fait.
DEVENIR NEO DANS LA MATRICE (DâEISENHOWER)
Bon, il fallait que je place « NĂ©o » dans cet article. Câest fait.
Il existe des solutions bien sĂ»r, qui se rĂ©vĂšlent en creux : se concentrer sur les cases 2 et 3 et rendre obsolĂšte le besoin dâun outil physique.
Case 2, Important, mais pas urgent :
Si vous ĂȘtes clair avec vous-mĂȘme, vous SAVEZ de quoi dĂ©pendent vos objectifs. Si vous avez mis en place une mĂ©thode de productivitĂ©, dĂ©coupĂ© vos buts en Ă©tapes, câest encore plus simple.
FAITES-VOUS CONFIANCE. Analysez, classez rapidement en prenant en compte les facteurs urgent et important puis agissez plutĂŽt que de pinailler.
ĂVIDEMMENT, vous allez peut-ĂȘtre vous tromper et faire rĂ©guliĂšrement passer une tĂąche plus importante quâune autre avant ⊠euh⊠lâautre. Vous avez saisi lâidĂ©e ?
Mais ce nâest pas grave. Vous nâavez que 2 CASES ici. Donc moins de choix, et plus dâefficience.
Sur le long terme, fonctionnĂ© en pensant ainsi amortira largement les erreurs dâapprĂ©ciations que vous pourrez engendrer.
Case 3, urgent mais pas important :
Finalement ces tĂąches viennent souvent de vos obligations avec les autres. De vos relations avec le monde et les gens.
Vous devez rĂ©pondre, ĂȘtre prĂ©sent, discuter, demander, expliquer, corrigerâŠ
Pour faciliter cela vous pouvez dire utiliser cette technique imparable : dire non !
Avec les formes, ou moins parfois, tout dépend de vous, du contexte, de la personne en face.
Câest un autre problĂšme que la FAĂON de le dire.
Mais ce qui compte câest de dire NON a ce qui ne vous apporte pas grand-chose mais qui vous met dans une situation dâurgence.

On vous demande de venir rapidement Ă un rĂ©union non prĂ©vu ? Dites non, vous lirez le compte rendu, vous serez disponible par tĂ©lĂ©phone si besoin de tel Ă tel heureâŠ
Les autres tùches qui sont dans ce cadre sont à déléguer. Pas besoin de matrice approfondi ici encore. Le plus important est fait en classant les taches dans cette case.
Et pour cela vous nâavez quâĂ vous dire que vous devez y mettre :
- Que vous ne maitriser pas techniquement
- Que vous nâaimez pas faire.
Ces deux lignes sont LE MANTRA des taches à déléguer.
Ensuite vous pouvez broder autour. (ca me prend trop de temps,etc.)
Enfin, pour Ă©viter de devoir plancher sur un papier en suant de stress pour planifier lâurgence, enlevez le papier.
Le mieux est de transformer cette matrice dâEisenhower « version deux cases » en un Ă©tat dâesprit.
Passez les taches de votre to do List au travers de ce filtre pour savoir quoi en faire. Listez si besoin, prenez deux minutes a un moment ou vous ĂȘtes tranquille et demandez-vous quoi faire de chaque tache : Je la dĂ©lĂšgue ? Je lâannule ? Je la traite tout de suite ? Je la fait plus tard (et je me dis quand).
Personnellement, cela me permet de classer ma to do List par ordre de priorité directement.
Jâai Ă©galement un code couleur pour ma version Trello afin de mây retrouver visuellement en un coup dâĆil.
Ăa vous parait impossible ? Simpliste ? GĂNIAL!
Il FAUT QUE CE SOIT SIMPLE pour que cela fonctionne.
Est-ce que vous écrivez pour mettre en place le principe de parkinson ou appliqué la loi de Pareto ? Pas souvent, hein ?
La mĂȘme chose est possible avec la matrice dâEisenhower si on extrait son essence de cette façon.
CONCLUSION :
La matrice dâEisenhower est un outil pertinent, et il peut ĂȘtre utilisĂ© tel quel si vous ĂȘtes en entreprise, si vous avez le temps et lâenvie de projeter les choses avec (Trop ?) de prĂ©cision.
Câest une mĂ©thode efficace, mais pas totalement efficiente par son manque de souplesse et sa demande de rĂ©flexion. Classer vĂ©ritablement les taches au mieux, en Ă©vitant les biais cognitifs alors que nous sommes sujet et juge de la tĂąche, câest compliquĂ© ! Surtout dans un cadre dâurgence ou de rendement.
De plus on peut perdre un temps fou Ă cause dâune « analysis paralysisis ».
Ce nâest pas impossible, mais ce nâest pas le plus simple dâaprĂšs mon expĂ©rience.
Autrement, on peut facilement extraire le « nectar » de cette brillante idée pour en faire un outil efficient. Transformé cette grille en deux colonnes et jongler mentalement avec, comme on le fait avec des principes comme la loi de Pareto, la loi de Parkinson ou autres Pomodoro.
Le but Ă©tant de faire disparaitre « lâurgence des choses » en la traitant en amont, quand lâaction Ă faire est importante⊠mais pas encore urgente !
En attendant, dâici-lĂ n’oubliez pas, RESTEZ CURIEUX !
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